El pasado 26 de febrero se realizó un workshop de Marketing Online para fotógrafos. El taller tuvo lugar en Massamagrell, un pueblo de Valencia y duró unas 5 horas. Los docentes fuimos Jose Luis Arnal, Consultor de Marketing Online y Social Media Marketing en AIDIMA. Mi parte se centró en explicar con detalles la parte técnica y las estrategias más efectivas de marketing online, centrándome principalmente en la importancia del posicionamiento en buscadores. Celia Dominguez, experta en comunicación y protocolo, se encargó de explicarles el funcionamiento y la gestión de las principales redes sociales, así como la forma en que tienen que comunicar las empresas a los usuarios. Finalmente, también consiguió motivar a los asistentes transmitiéndoles esa energía positiva emprendedora que le hace tan especial. Leer más →

Google Trends, seguramente la mayoría de vosotros ya la conoceréis, pero bueno para los que no la conocen todavía, os cuento que es la herramienta de Google que muestra los términos de búsqueda más populares del pasado reciente. Esta herramienta es muy sencilla de utilizar y puede ser muy útil para comprobar el volumen de búsquedas que tienen las keywords (palabras clave).

La forma de utilizarla es muy sencilla, solo hay que poner en la barra del buscado Google trends y os aparecerá automáticamente. Una vez tenéis la pantalla ponéis en el cuadro de búsqueda  la consulta que queréis realizar, al realizar la búsqueda podéis limitar por imágenes, web, producto, noticias, país, plazo de tiempo y categorías.

Esta herramienta si se utiliza correctamente, se puede sacar mucho provecho de ella, principalmente para saber las búsquedas que hacen los usuarios y determinar el volumen de búsquedas que tienen las palabras. Leer más →

Crisis, problemas, pesimismo, desmoralización, dejadez…nada de eso, ahora es el momento de dejar atrás todas cosas, ya llevamos 5 años de crisis, no nos van bien las cosas pero la crisis ya no es excusa, tenemos que cambiar y conseguir que nos vayan bien. Uno de los problemas que tenemos en España es que NO innovamos, y las cosas nos salen mal porque las seguimos haciendo de la misma manera que las veníamos haciendo y si las hacíamos mal anteriormente, lo más seguro es que continuemos haciéndolas mal. Gran error, pero bueno ahora es el momento de cambiar, de hacer las cosas de diferente manera, de innovar, de abrir nuevos mercados, de renovarse y que mejor forma que potenciar el marketing online, el mejor comercial de la empresa; el que no descansa nunca y trabaja 24 horas al día, no se queja, no se pone malo, ni si quiera pide aumentos de sueldo, solo quiere trabajo y te lo agradece de la mejor manera posible, aportándote clientes que posteriormente se convierten en ingresos. ¿Por que no lo potenciamos?

Leer más →

Una de las preocupaciones que estoy notando últimamente en  las personas, es que no saben como gestionar las redes sociales, la mayoría de ellas son autónomos o pequeñas empresas en las que finalmente acaba llevando las redes sociales la persona más joven de la empresa o el típico familiar que siente gran atracción por el social media.

Mi principal recomendación es que os forméis un poco, cuando digo un poco me refiero a que tengáis unos mínimos de formación de comunicación, periodismo, marketing y relaciones públicas. No olvidéis que el community manager no deja de ser la voz de la empresa en Internet y es muy importante mostrar una buena imagen. Leer más →

El pasado 5 de diciembre tuvo lugar el Curso de Community Manager para periodistas organizado por SERFORVAL e impartido por Jose Luis Arnal, (Consultor de Marketing Online y Social Media Marketing en AIDIMA). Durante la realización del curso los alumnos pudieron conocer en profundidad como gestiona un Community Manager el trabajo del día a día, saber cuales son sus funciones y reportar los resultados del trabajo realizado al Director de Marketing. Leer más →

¿Están preparados las empresas para las crisis de reputación online? Parece una pregunta sencilla pero no lo es, tengo muchas dudas. Hasta el momento ya han sido varias las empresas que han sufrido una crisis de reputación online, entre ellas Bankia, Mercadona y ahora parece que es el turno de El Corte Ingles. Tras estudiar cada caso he llegado por separado, he llegado a una conclusión, las empresas no están preparadas para gestionar las crisis de reputación online.

El caso de bankia fue sin duda el que más me llamó la atención, los usuarios ponían críticas en twitter, en facebook, en foros e incluso en youtube había un vídeo que tiraba por los suelos la reputación online del banco. ¿Que hizo Bankia ante todo esto? nada, dejar pasar el tiempo. Si que es verdad que es una solución, pero yo creo que no es la más acertada y la que menos beneficia a la empresa.

Leer más →