El motivo de crear una landing page es satisfacer las necesidades de los usuarios, si un usuario hace clic en nuestro anuncio,  tiene unas expectativas en base al anuncio que hemos realizado, por lo tanto para captar al cliente tenemos que ofrecerle lo que va buscando. Cuando más acertado sea el anuncio y más eficaz sea la landing page, más acierto tendremos en las campañas de SEM.

A continuación os muestro una landing page que hice yo para un curso de posicionamiento web. Esta landing page tuvo bastante éxito, ya que de 12 personas que hicieron clic en el anuncio, 4 personas se inscribieron en el curso.

La estrategia que tenéis que seguir para hacer una landing page efectiva es ofrecerle al cliente lo que va buscando, poniendo lo justo, sin añadir cosas que puedan distraer la atención o quitarle el interés de la búsqueda. Por ejemplo, si yo quiero captar clientes que quieran hacer un curso de posicionamiento web en Valencia, intentaré ofrecer un curso con las siguientes características y reflejarlas en la landing page:

• Ofrecer un buen temario
• Elegir una buena fecha y un buen horario
• Información interesante sobre el curso
• Un precio competitivo de acorde a la situación coyuntural
• Una buena imagen que llame la atención de los usuarios
• Testimoniales de alumnos de cursos anteriores
• Un formulario de contacto para captar a los usuarios

Finalmente tendríais que poner un mensaje llamativo que impulse al usuario a la acción y consigamos que se decante por nuestros servicios y no por los de la competencia. La landing page la podéis hacer con esta herramienta: Landing App, funciona muy bien y es muy sencilla de manejar. Os la recomiendo al 100%. Bueno como siempre ya sabéis, cualquier duda que tengáis para hacer la landing page, me podéis escribir por email y os atenderé lo antes posible.

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Para que lo entendáis con facilidad, el remarketing son los anuncios de las webs que habéis visitado previamente y que os aparecen en otras páginas web cuando estáis navegando por internet. Os lo voy a explicar con un ejemplo, hace unos minutos yo acabo de entrar en la web de ONO para ver las ofertas que tienen, finalmente no me hecho cliente porque me han llamado al móvil y no he podido terminar el proceso, cuando he vuelto de hablar por teléfono me he conectado a infobolsa para ver la bolsa porque el amigo que me ha llamado me ha dicho que mirará unas acciones y se me ha olvidado que quería cambiar de proveedor de internet. Como ONO hace remarketing al entrar en la web de infobolsa aparece un banner de publicidad y me ha recordado que quería cambiar de proveedor de internet, por lo tanto mientras miraba la bolsa me han recordado que estaba mirando la página web de ONO, sino lo hubieran hecho, quizás no hubiera vuelto a la página de ONO, por lo tanto es una buena forma de captar clientes, aunque no siempre se da este caso pero generalmente funciona muy bien y es más económico que las campañas de Google Adwords.

Desde mi punto de vista, considero que el remarketing es una técnica muy acertada, ya que te permite llegar con el menor coste posible a tu público objetivo, es decir a las personas que han visitado tu sitio web con anterioridad. Lo que os recomiendo es que en el display del remarketing, pongáis un texto que llame la atención a los usuarios y hagan clic en él.

¿Cómo funciona el remarketing?

Lo primero que hay que hacer es añadir una etiqueta en las páginas del sitio web donde queramos hacer el remarketing. Por ejemplo, si mi empresa es de marketing online y ofrezco servicios de marketing digital, puedo añadir la etiqueta “Marketing Online” en todas las páginas de mi web en las que ofrezca este servicio. Después, podría crear una campaña de AdWords para mostrar mensajes relevantes; por ejemplo, anuncios con una oferta especial de cursos para las personas que hayan visitado esas páginas mientras navegaban por la Red de Display de Google.

La finalidad del remarketing es la de convencer a un posible cliente que ya ha visto nuestros productos, pensar que si una persona visita nuestra web pero al final no compra, pueden ser por varias razones, pero imaginaros que a lo mejor se ha tenido que ir a algún sitio porque llegaba tarde o le ha llamado algún amigo por teléfono y ha dejado de prestar interés, pues al hacer remarketing es como si tuviéramos una segunda oportunidad para convencerle de que compre nuestros productos, por está razón es muy importante que el mensaje y la página donde dirija el remarketing sea convincente y efectiva.

Si estáis interesados en hacer remarketing pero no sabéis como hacerlo, no os preocupéis Google lo explica muy bien en el siguiente enlace:

Cómo hacer remarketing

Si mirando la información tenéis dudas, no hay problema, Google ofrece un teléfono gratuito en el que os lo explican y os asesoran personalmente.

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El temario del taller estuvo estructurado de la siguiente forma:

• Introducción al Marketing Online: SEM, SEO, Marketing viral, Web 2.0, Redes Sociales, Reputación Online y Community Manager
• La gestión de la reputación online, caso práctico y soluciones ante un problema de reputación online
• Importancia del blog y creación de un blog en wordpress
• Consejos optimización de un post en wordpress
• Selección de palabras clave para el post (Google Trends)
• Importancia de los enlaces para el posicionamiento web
• Plugins imprescindibles para el posicionamiento SEO
• Introducción al Marketing
• Estudio del consumidor actual
• Cómo se toma una decisión en un proceso de compra
• Introducción al posicionamiento SEO (posicionamiento orgánico)
• Consejos para mejorar el posicionamiento SEO
• Cómo buscan los usuarios en los buscadores
• Optimización de la página web
• Qué es el Pagerank y cómo subirlo
• Ventajas del geoposicionamiento y cómo mejorarlo
• Cómo ordena los resultados Google Maps
• Caso práctico captación de un cliente a través del SEO
• Cómo conseguir enlaces al sitio web
• Herramientas SEO: Majestic SEO, Semrush, Woorank…
• Qué es SEM y como realizar una campaña de Google Adwords
• El Remarketing, consejos para utilizarlo
• La importancia de Youtube para el posicionamiento SEO
• Análisis de las acciones de marketing Online con Google Analytics
• La gestión eficaz de Facebook
• Instagram, un mundo lleno de imagénes
• Cómo gestionar instagram y no morir en el intento
• Twitter, la red social de microblogging
• Consejos para utilizar twitter a nivel empresarial
• La importancia de la comunicación corporativa
• Estrategias de comunicación empresariales
• Motivación para profesionales

Los resultados del taller fueron muy satisfactorios, los asistentes nos dieron las gracias en todo momento. Incluso posteriormente publicaron sus opiniones en las redes sociales, sin duda la mejor satisfacción tras realizar una ponencia sobre Marketing Online.

Imagen de la publicación en Facebook de una asistente al taller de Marketing:

En caso de estar interesado en que realicemos una ponencia se puede poner en contacto con nosotros, nos adaptamos a las necesidades y al nivel de los asistentes, así como al presupuesto de los organizadores. La mejor recompensa de una ponencia es la satisfacción de los asistentes.

Contactar con Jose Luis Arnal

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Lo primero que tenéis que hacer es ir a Google Maps y poner el nombre de la calle y el número donde se encuentra ubicada vuestra empresa, tienda o negocio. La empresa tiene que estar dada de alta en Google Maps, para que aparezca la información de la empresa, sino solo aparecerá el mapa de Google Maps, pero no aparecerá la ubicación exacta con el nombre de la empresa. Si queréis dar de alta la empresa en Google Maps, en este enlace os cuento como hacerlo:

Poner empresa en Google Maps

Una vez tenéis la empresa en Google Maps, vais a Google Maps y buscáis el domicilio en el que está situado la empresa o el negocio y os aparecerá automáticamente en la parte izquierda, también podéis buscar por el nombre de la empresa y os aparecerá, las dos opciones son validas.

Posteriormente tenéis que hacer clic sobre la empresa para que detecte que esa es la ubicación de vuestro negocio y seleccionáis el botón de enlazar, es el que está situado al lado del botón de imprimir. Una vez seleccionáis ese botón os abrirá un cuadro de diálogo en el que os adjuntará el iframe que tenéis que insertar en la página web, dentro de vuestro apartado de localización de la empresa. Para ello tenéis que seleccionar el código, copiarlo y pegarlo y ponerlo vía  html en la web, también lo podéis poner en un Blog, pero tendréis que ponerlo editando la página donde queráis ponerlo y en el cuadro de texto donde escribís el texto de la página cambiar la forma de visual a texto, sino no os aparecerá.

Si tenéis cualquier problema o no os aclaráis para hacerlo os podéis poner en contacto conmigo e intentaré ayudaros

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La forma de utilizarla es muy sencilla, solo hay que poner en la barra del buscado Google trends y os aparecerá automáticamente. Una vez tenéis la pantalla ponéis en el cuadro de búsqueda  la consulta que queréis realizar, al realizar la búsqueda podéis limitar por imágenes, web, producto, noticias, país, plazo de tiempo y categorías.

Esta herramienta si se utiliza correctamente, se puede sacar mucho provecho de ella, principalmente para saber las búsquedas que hacen los usuarios y determinar el volumen de búsquedas que tienen las palabras.

Os voy a contar como utilizo google trends para orientar el posicionamiento seo de mi blog. Desde hace tiempo estoy posicionando el blog con las keywords: Marketing Online, estas palabras son costosas de posicionar, puesto que hay grandes profesionales detrás de ellas, pero bueno ahí estoy dando guerra. El motivo de elegir estas palabras clave, es porque en su día eran los términos más buscados en temas relacionadas con la profesión que desarrollo. El problema es que nada en esta vida perdura en el tiempo, es decir todo se pasa de moda y todo cambia. Lo importante es saber adaptarse a los cambios lo más rápidamente posible y ser capaz de intuir las tendencias del futuro.

Si analizáis la gráfica de abajo podéis ver la comparación entre los términos de búsqueda marketing online y community manager, si os dais cuenta se ve claramente como en el año 2012 el termino marketing online tenía un volumen muy elevado frente al volumen del término community manager hasta que finalmente en febrero del 2013 cambia la tendencia, llegando incluso a superar community manager a marketing online. ¿Que os pretendo decir con esto? pues que tenemos que intentar centrar el posicionamiento SEO hacia las tendencias de búsqueda, aunque no te puedes fiar mucho porque ya lo dice la palabra, tendencias; si que es cierto que tenemos que saber aprovechar el momento y captar el máximo tráfico posible con las búsquedas de los usuarios. De hecho, yo personalmente voy a ir cambiando mi estrategia de posicionamiento seo desde Marketing Online hacia community manager.

Siempre he pensado que el éxito del SEO es adelantarse a lo que viene, es decir posicionar las cosas del futuro, es difícil saber las búsquedas que se realizarán en el futuro, pero bueno intuitivamente nos podemos hacer una idea. Yo por ejemplo el año pasado, ya detecté que las palabras community manager se estaban poniendo de moda y tendrían un volumen de búsqueda elevado en un futuro muy cercano, de hecho si ponéis community manager valencia ya aparezco en la séptima posición de la primera página de Google, si trabajo más el posicionamiento SEO seguramente subiré más posiciones, pero bueno de momento el tiempo me lo impide, así que seguiré estando en la

Espero que os haya gustado el post, aunque no cuento nada nuevo, creo que si que es interesante utilizar esta herramienta para las estrategias de posicionamiento en los buscadores. Si tenéis alguna duda sobre que términos posicionar o queréis que os facilite algún consejo referente a Google Trends, os podéis poner en contacto conmigo, estaré encantado de ayudaros.

Marketing Online Jose Luis Arnal

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Mc Donal’s no es el restaurante que mejor hamburguesas tiene, tampoco sus patatas es que sean las mejores, si que es cierto que tienen algún producto en concreto (como los nuggets) que están muy buenos, pero en general, es una calidad bastante normal. No estoy diciendo que sea baja, sino que no tiene tanta calidad como tiene su marketing, eso si que lo tienen bueno, de lo mejor que hay en el sector desde mi punto de vista.

Ahora os voy a detallar en que se basa la estrategia de Mc Donal’s, aunque no tiene ningún secreto pero merece la pena saberlo, ya que les ha ido muy bien desde sus orígenes.

En primer lugar podemos decir que su estrategia se basa en dos grandes bloques, por un lado tienen una estrategia de marketing emocional y por otro lado una estrategia de precios. El éxito es el acierto de la combinación entre ambas.

Para empezar nos vamos a centrar en la estrategia de marketing emocional, para los que no sabéis lo que es el marketing emocional os lo resumo brevemente: consiste en realizar acciones de marketing que causen emociones en las personas y las  sensibilicen para realizar la compra del producto. Dentro de esta estrategia tenemos diferentes anuncios, pero hay uno que lo engloba todo:

En este anuncio podemos ver como se preocupan por nuestro país: compran la carne en España, fabrican el pan en España y generan empleo en época de crisis. La intención de estas acciones de marketing online es sensibilizar a los usuarios mostrando la preocupación que tiene Mc Donal’s por la economía del país. De esta forma los consumidores se conciencian de la importancia y tienen una buena imagen de la marca. Así pues ante la elección de Mc Donal’s o Burger King, los usuarios mostrarán una cercanía emocional hacia Mc Donal’s. Esto no tiene que pasar con todas las personas, puesto que las decisiones también se toman a través de un modelo racional como es mi caso, que reconozco que Mc Donal’s hace un marketing fantástico pero me gusta más la comida de Burger King, así que finalmente acabo yendo a Burger King. En cambio, si por el contrario la decisión la tomará basándome en el modelo emocional acabaría yendo a Mc Donal’s en vez de a Burger King.

En segundo lugar vamos a analizar la estrategia de precios, aunque esta estrategia no es nada innovadora, siempre funciona bien en época de crisis. Mc Donal’s inició esta campaña en 2009, nada más empezar la crisis en España, su inició fue con la famosa campaña del Euroahorro con Ricky Rubio, poniendo muchos de sus productos a 1€. Por lo que he podido comprobar esta estrategia les ha funcionado muy bien durante estos años, de hecho en la actualidad todavía siguen con esta campaña, uno de sus últimos spots se centra en esta estrategia de precios:

Esta estrategia de precios les funciona muy bien, tanto incluso que su principal competidor Burger King también la ha sacado al mercado con el eslogan Euroking. Esta estrategia no tiene grandes méritos, pero si que es verdad que los productos low cost son los que mejor se están defendiendo en plena crisis, por esta razón varias empresas han optado por bajar precios, hasta el Corte Inglés que siempre había defendido una política de excelente calidad a cambio de un precio más elevado que su competencia.

Tras realizar este análisis cual es la conclusión a la quiero llegar, pues muy sencillo que más vale una buena acción de marketing que tener un buen producto. Por que aunque el marketing que realiza Mc Donal’s es de lo mejor que he visto, Burger King tiene mejor calidad en los productos, pero si analizamos las ventas de ambos, la conclusión es que Mc Donal’s obtiene mayor número de ventas y mayor beneficio que Burger King.

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