Si simplemente quieres la canción del anuncio, en el siguiente vídeo la podrás escuchar. Esta canción es la nueva campaña del anuncio de viajes El corte Ingles 2012 de Georgie Dann, la canción la grabé con el smart phone directamente desde la radio, por eso la calidad no es buena. El motivo de subirla a Youtube, es porque el departamento de Marketing, Publicidad o Comunicación de El Corte Inglés, no la había subido y como muchas personas escuchan la radio, posteriormente se quedan con la canción y luego van a buscarla a Youtube. Por esta razón decidí subirla a mi canal de  Youtube y escribir este post, para que los usuarios que quieran escuchar está canción la encuentren con facilidad.

- Aquí tenéis la canción del anuncio spot viajes el Corte Inglés el veranito 2012 de Geogie Dann:

Si por el contrario, lo que te interesa es el caso de éxito de cómo captar tráfico oportunista, a continuación os explico en que se basa y como se consigue.

El tráfico oportunista es el aumento de tráfico que consigue una web o blog a consecuencia de otra. En este caso lo que voy a hacer es demostrar como voy a incrementar el tráfico de mi blog de Marketing Online, con la captación del tráfico oportunista del anuncio de viajes el Corte Ingles 2012. En realidad, la finalidad de mi post no era captar tráfico, porque este tráfico no es mi público objetivo, son personas interesadas en escuchar la canción del spot del veranito de El Corte Inglés 2012 de Georgie Dann. 

Esto del tráfico oportunista no es nada nuevo, @Pauklein ya lo hizo con el anuncio de estrella damm y los resultados fueron espectaculares.

Finalmente como consejo os digo, que cuando vayáis a hacer una campaña de publicidad, no olvidéis subir el vídeo a Youtube antes de lanzar una campaña por radio.

Si os interesa, en el siguiente post, realizaré la explicación de cómo se consigue el tráfico oportunista y publicaré la gráfica de Google Analytics para demostraros el aumento de tráfico que ha generado este post en mi blog.

Actualmente, la empresa de formación I- Tool, imparte sus cursos a través de una plataforma de LMS certificada y compatible con diferentes standards y herramientas. Esta permite que sean los propios alumnos, los personajes activos en el proceso de formación, mientras que el profesor se convierte en el guía, es decir, en un elemento facilitador para conducir al alumno en su formación a distancia. En estos cursos el alumno tiene gran peso de participación, por lo que acaba siendo un alumno más activo, mientras que en los otros sistemas, el alumno pasa a ser más pasivo y es posible que preste menos atención en la formación

Debido a la proliferación y la multiplicidad de empresas de formación online y muchas especializadas en Internet 2.0 y Marketing Online, I Tool ha decidido dar un paso más en cuanto a innovación, incorporando a su estrategia de enseñanza los webinar.

A través del webinar, I Tool desarrollará unas clases de teleformación presencial, por medio de su propia plataforma, realizando diversas actividades formativas, como: clases, masterclass, conferencias, etc. De esta forma, los alumnos pueden no solo recibir una clase presencial, estando en cualquier parte del mundo, sino que tendrán la posibilidad de preguntar, compartir, dialogar y conocer…En definitiva llevar acabo una enseñanza online como si fuera presencial, lo que mejora considerablemente la curva de aprendizaje de los alumnos y aumentan sus posibilidades de éxito con la formación recibida.

Cuando creamos un perfil de twitter para empresas, debemos intentar seguir a personas relacionados con nuestra actividad profesional, medios de comunicación, bloggers influyentes del sector y a clientes para darnos a conocer y que ellos se animen a seguirnos. Otro aspecto muy importante, es intentar crear listas para establecer relaciones con clientes, empleados o socios, organizando las listas en función de los intereses que podamos tener.  Si vas publicando información interesante es muy probable que te vayan añadiendo en listas de otros followers.

Es muy importante compartir información acerca de tu empresa para reforzar la credibilidad. Para ello, puedes subir toda la información que sea interesante para los seguidores de tu twitter (apariciones en medios de comunicación, premios que gana la empresa, notas de prensa, eventos o seminarios que organizáis, etc). Entre un tweet interesante y otro normal, podemos informar acerca de los productos de la empresa y de esta manera promocionar los productos entre los posibles clientes.

Otro aspecto a tener en cuenta, es que en Twitter cuando existe alguna oferta interesante, llega a muchos usuarios, por lo tanto es importante que informéis de todos los descuentos, promociones y ofertas especiales a través de twitter, es una forma para promocionar el producto. Además a las personas les gustan las ofertas y al realizar este tipo de ofertas, los usuarios las retwittean e indirectamente consigues atraer más de seguidores/followers.

Un punto importante en la red social de microblogging es la bidireccionalidad con nuestros seguidores. Al ser una herramienta abierta, los clientes nos verán como una empresa transparente, ya que los comentarios que realicen los seguidores tanto positivos como negativos, se ven reflejados en la red. Por esta razón, es muy importante estar atento ante cualquier queja y ser lo más rápido posible a la hora de contestar a los clientes insatisfechos, para que vean que damos un buen servicio de atención al cliente.

También podemos ver lo que hace la competencia e incluso seguirles, para ver lo que están haciendo, que tono de comunicación utilizan, ver lo que les está funcionando y detectar que errores cometen para no cometerlos nosotros.

- A continuación os facilito unos consejos sencillos para utilizar twitter en vuestra empresa:

• Intentar utilizar el @ para mencionar a los usuarios en tus tweets, eso genera bidireccionalidad porque a las personas que mencionas les llega el tweet de inmediato y si se animan puede contestar de inmediato.

• Es importante hacer retweet “RT” de tweets de los seguidores que te parezcan interesantes (a los usuarios no les gusta que solo hables de tu marca) así entretienes a tus seguidores con otras temáticas y creas una cercanía con otros seguidores.

•  Busca o crea contenido interesante para que los usuarios hagan RT y conseguir aumentar el número de seguidores.

• Acuérdate de utilizar los #Hashtag relacionados con el sector al que pertenece tu empresa, por ejemplo si tienes una Agencia de Marketing Online, intenta poner hashtag relacionados como por ejemplo #Seo #Socialmedia #CommunityManager #MarketingOnline #Reputaciononline. De esta forma, cuando alguien que este interesado en Marketing Online, introduzca en el buscador cualquier hashtag relacionados con tu negocio, es fácil que le aparezcan los tweets que has realizado.

• Aprovecha los Trending Topic #TT y dirás ¿qué es eso? Trending Topic son los temas más hablados en Twitter en un momento puntual. Hay que estar pendiente de los Trending topic relacionados con nuestra empresa e intentarle sacar el máximo partido posible. Es decir, si por ejemplo es #TT #FelizViernes y hoy es viernes, cuando vayas a dar los buenos días a tus seguidores, intenta poner dentro de los 140 caracteres #FelizViernes porque así cuando la gente pinche encima de #FelizViernes y le aparezcan todos los tweets de los usuarios, pueden encontrar el tuyo y puedes ganar visibilidad de tu marca.

• Si eres Community Manager o trabajas como profesional gestionando varias Redes Sociales, te recomendamos que uses herramientas que te agilicen el trabajo, como pueden ser TweetDeck, Hootsuite o Echofon. Utilizando estas herramientas, tienes todas las cuentas de Twitter abiertas a la vez y te ahorras el tiempo de estar abriendo una cuenta y cerrando otra.

Para ello, desde el mes de febrero y hasta el 23 de Abril de 2012, I- Tool Learnig convocó una beca especial para desempleados ofertando un curso online de community manager, dentro de una edición única y especial, por valor simbólico de un euro. La modalidad del curso es online, teniendo una duración de 1 mes.
Este curso dió comienzo el pasado 1 de Mayo de 2012 “Día del trabajador”, con un total de casi 200 personas que actualmente están desarrollandolo y es posible que en un futuro encuentren trabajo como Community Manager.

Por si no sabéis lo que es un Community Manager, podríamos decir que el Community Manager,  es la persona responsable de gestionar la comunidad y los perfiles de la empresas en las Redes Sociales. Podíamos decir que el Community Manager es la voz de la empresa en la red y desde el punto de vista comercial, se dedica a captar y a fidelizar los clientes/fans. a la vez, que es el encargado de monitorizar la red para detectar cualquier problema de reputación o conflicto que tenga la empresa, con la finalidad de resolverlo de la mejor manera posible.

A nivel coloquial podíamos decir que el Community Manager es la persona que mantiene y protege la identidad digital de la empresa. 

La figura de Community Manager fue una de las profesiones más demandadas durante el 2011 y seguirá siendo así a lo largo del 2012, dado que todas las empresas lo están incorporando dentro de su estrategia para mejorar y ampliar la relación con sus clientes, I Tool Learning desarrolló esta emprendedora iniciativa a través de su perfil de Facebook. La empresa de formación, en tan solo unos días paso de tener 400 seguidores a los 1000, tendiendo actualmente casi los 2.500 fans.

El éxito de Pinterest se debe prácticamente a la sencillez, es una plataforma muy visual, donde las imágenes son las protagonistas de la red social. Los usuarios han encontrado en Pinterest una red social completa, sencilla y muy práctica. Por lo tanto, si tenéis un negocio, no lo dudéis, daros de alta, hacer buenas fotografías a vuestros productos y poneros a interactuar en Pinterest.

Para empezar con buen pie, sería importante que utilizárais el producto estrella y si podéis aplicar algún descuento por comprarlo a través de pinterest mucho mejor. Cuando pongáis la imagen del producto, sería conveniente que pusierais una breve descripción con las características y el precio del producto. Si un producto llama la atención a los usuarios y gusta, es pineado y repineado por muchas personas y automáticamente adquiere un alto grado de notoriedad que genera popularidad y es fácil que consiga alguna venta a través de Pinterest.

A continuación os voy a facilitar algunos datos interesantes sobre Pinterest: 

• Un gran porcentaje de usuarios son mujeres, más del 70%.
• El 50% de las mujeres que tienen perfil en Pinterest tienen hijos.
• La mayoría de los usuarios tienen entre 25 y 34 años
• Los usuarios navegan en Pinterest más 100 minutos al mes
• Es la red social que más tráfico genera a los blogs y webs
• Pinterest tiene más de 1,36 millones de visitas al día.
• Utiliza una mecánica viral, inspirada en facebook y twitter (hacer pin, repin)
• Los usuarios están unidos por vínculos de intereses o gustos, no por círculos de amistad
• El nombre de Pinterest proviene de Pin+Interest, se podría traducir como tener interés en algo
• De momento solo está en inglés, pero puedes utilizar el traductor de Google Chrome para traducirla o darte de alta en Pinspire, una red similar de origen Español.
• Cuando haces un pin, aparece automáticamente en la página principal de Pinterest, donde te ven miles de usuarios, el problema es que se hacen tantos pins al día, que tu momento de gloría se convierte en unos segundos. El truco sería aprovechar los momentos del día que menos pins hacen los usuarios para hacer vuestros pins, de esta forma estarían más tiempo en la página principal y tendríais más posibilidades de que los usuarios os vieran. En la siguiente imagen podéis comprobar como aparece en la primera posición de la portada de Pinterest, el Pin que yo acababa de hacer sobre las Redes Sociales

Como consejo os digo que esta red, funciona de forma diferente al resto. En Pinterest no se trata de buscar, sino de descubrir, cuanta más gente interesante sigas, más cosas aprenderás y cuanto mejor contenido ofrezcas, más seguidores tendrás. Según comentan los creadores de Pinterest la finalidad de la misma, se basa en encontrar cosas interesantes y compartirlas con los demás e incluso poder recomendarlas.

Finalmente solo me queda explicaros porque está triunfando tanto. Pinterest es un escaparate mundial donde puedes mostrar cada día tus servicios a miles de usuarios, hacerte una web o hacerte una tienda online cuesta bastante dinero, pero hacerse una cuenta en Pinterest es totalmente gratuito, solo necesitas perder un poco de tiempo en aprender a utilizarla y ponerte a difundir tus productos, si sabes aprovechar esta oportunidad, puedes conseguir aumentar tus ventas online.

En primer lugar os digo que la reputación online o la reputación digital no tiene ningún secreto,  la mejor forma de solucionar los problemas y la más exitosa, es desposicionando las entradas que no nos interesen que aparezcan en las primeras posiciones. Y os preguntaréis, ¿cómo se hace esto? pues muy sencillo, posicionando las entradas que nos interesen, para que las que no nos interesan pasen a ocupar las últimas posiciones del buscador, ya que está demostrado con varios estudios, que los usuarios cuando realizan una búsqueda no suelen pasar de la tercera página. Hasta aquí todo muy bien, pero ahora vamos a dejar de lado la teoría e intentar ponerla en práctica, para ello os voy a enumerar unos consejos que he utilizado en varias ocasiones para solucionar problemas de reputación online.

A continuación os detallo unos consejos para mejorar la reputación online:

• Dar de alta el perfil de las redes sociales con vuestro nombre o el de vuestra empresa, los perfiles de las redes sociales suelen llevar el dominio de la red social delante, por lo que rápidamente consiguen un buen posicionamiento. Los perfiles que podéis crear son: Facebook, Linkedin, Twitter, Xing, Youtube, Google+, Pinterest…
• Crear un blog en blogger con vuestro nombre, es gratuito y sencillo de manejar. Blogger es de Google y casualmente lo posiciona muy bien.
• Crear un blog en WordPress con vuestro nombre, WordPress es otra plataforma de blogs, más díficil de manejar que blogger pero tampoco es muy complicada. Si creáis los dos blog, uno en blogger y otro en wordpress es importante que no dupliqueis el contenido y que intentéis escribir noticias o post con frecuencia.
• Si tu nombre es muy común o tienes una persona que se llama igual que tu y es más popular, seguramente ocupará las primeras posiciones del buscador con entradas de medios de comunicación. Esto es bueno y es malo, bueno porque si tienes un problema de reputación online, es díficil que llegue a las primeras posiciones porque las entradas de los medios de comunicación son muy potentes y malo porque si quieres ocupar las primeras posiciones tendrás que hacer un buen trabajo de posicionamiento en buscadores para conseguir ocupar la primera posición.
• Otra opción que tenéis es crear un tag o etiqueta con vuestro nombre, de esta forma en determinados post que tengan relación con vosotros, podéis añadirlas y cuando los buscadores detecten la url con el tag se irá posicionando con el paso del tiempo. Cuanto más entradas pongáis, mejores resultados pero intentar siempre que los post tengan algo de relación con vosotros, es decir con vuestro nombre sino Google puede detectar algo raro y penalizaros.
• Dar de alta vuestros blogs y entradas más populares en directorios como webwiki, globedia… y en marcadores sociales como meneame, digg,  De esta forma vuestras entradas se dinamizan y facilitas el acceso a muchos usuarios, además que genera una url con el título de vuestro post y la url del directorio o marcador social que potencia el posicionamiento.

Finalmente tras realizar todas estas acciones, si continuáis teniendo resultados negativos o entradas que no os interesan en las primeras posiciones del buscador os recomiendo que realicéis un buen posicionamiento sobre vuestras entradas o que os pongáis en contacto con profesionales de la reputación online.